Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de Capelli

Dernière mise à jour : 17 Juillet 2024

Chez Capelli, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.

1. Collecte des Informations

Nous collectons différentes informations vous concernant lorsque vous interagissez avec nous, notamment :

  • Informations d'Identification Personnelle : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Informations de Paiement : Informations relatives aux cartes de crédit ou autres moyens de paiement.
  • Informations de Navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées et autres données de navigation.
  • Autres Informations : Toute autre information que vous choisissez de nous fournir directement via nos formulaires en ligne, par e-mail, ou lors de communications avec notre service client.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

  • Fournir et Gérer nos Services : Traiter vos commandes, gérer votre compte, et offrir un service client de qualité.
  • Communications : Vous envoyer des mises à jour, des offres promotionnelles, des newsletters et d'autres informations que vous avez acceptées de recevoir.
  • Amélioration de nos Services : Analyser l'utilisation de notre site et de nos services pour améliorer notre offre et votre expérience utilisateur.
  • Sécurité : Protéger contre les fraudes, détecter et prévenir les activités illégales et assurer la sécurité de notre site et de nos services.

3. Partage des Informations

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les circonstances suivantes :

  • Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services qui nous aident à opérer notre entreprise, tels que les prestataires de paiement et les services de livraison.
  • Obligations Légales : Si la loi l'exige, nous pouvons divulguer vos informations à des autorités compétentes pour nous conformer à des obligations légales ou pour protéger nos droits.
  • Avec votre Consentement : Dans tous les autres cas, nous ne partagerons vos informations qu'avec votre consentement explicite.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisé. Cela inclut l'utilisation de technologies de cryptage et de systèmes de sécurité avancés.

5. Vos Droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos Informations : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Rectifier vos Informations : Demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
  • Supprimer vos Informations : Demander la suppression de vos informations personnelles sous certaines conditions.
  • Opposition et Limitation : Vous opposer ou limiter le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : Support@capelli.fr

6. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

8. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

Capelli
37 Rue de Rivoli, 75004 Paris, France.
Support@capelli.fr

Nous nous engageons à répondre à vos préoccupations et à résoudre toute plainte relative à la confidentialité de vos données.